1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Świderski - osoba fizyczna, działająca pod marką Synapse, z którą skontaktujesz się:

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych - we wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych piszesz bezpośrednio na adres powyżej i odpowiada Ci konkretna osoba, a nie dział.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zbieramy tylko to, co sam wpiszesz w formularzu. W formularzu „Bezpłatny przegląd salonu" są to:

  • imię - żeby wiedzieć, jak się do Ciebie zwracać,
  • numer telefonu - żeby oddzwonić,
  • adres e-mail - żeby wysłać Ci wnioski z przeglądu na piśmie,
  • nazwa salonu lub link do profilu na Instagramie - żeby przed rozmową sprawdzić, jak wyglądasz w internecie, i przyjść przygotowanym,
  • orientacyjna liczba wizyt w tygodniu - żeby uczciwie ocenić, czy nasze usługi w ogóle Ci się zwrócą (jeśli nie - powiemy Ci to wprost),
  • opcjonalnie: zaznaczone czynności, których nie chcesz już wykonywać, oraz treść wiadomości.

W formularzu „Projekt na zamówienie" zbieramy dodatkowo nazwę firmy, rodzaj potrzeby, przedział budżetu i termin - wyłącznie po to, żeby uczciwie odpowiedzieć, czy to robota dla nas.

Dane z formularzy wykorzystujemy tylko po to, żeby:

  • odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować bezpłatny przegląd lub wycenę,
  • skontaktować się z Tobą telefonicznie lub mailowo w tej sprawie.

Nie profilujemy Cię, nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny i nie wykorzystujemy Twoich danych do marketingu bez Twojej zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez telefonu, e-maila, nazwy salonu i liczby wizyt nie jesteśmy w stanie przygotować rzetelnego przeglądu - dlatego te pola są obowiązkowe.

3. Podstawa prawna

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda, którą wyrażasz, zaznaczając pole przy formularzu.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na zapytanie i kontakt handlowy, który sam zainicjowałeś.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu - na wypadek, gdybyś wrócił do rozmowy. Po tym czasie je usuwamy. Jeśli podpiszemy umowę, dane związane z jej realizacją przechowujemy przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi).

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane trafiają wyłącznie do nas oraz do zaufanego dostawcy hostingu, na którego serwerach (zlokalizowanych w Unii Europejskiej) stoi ta strona i skrzynka pocztowa. Nie sprzedajemy danych, nie udostępniamy ich do celów marketingowych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Cookies i analityka

Ta strona nie używa plików cookies do śledzenia i nie korzysta z Google Analytics. Dlatego nie zobaczysz irytującego okienka zgody na cookies - nie mamy czego pytać. Jeśli mierzymy ruch, robimy to narzędziem, które nie zapisuje cookies i nie identyfikuje Cię osobiście (dane są zbiorcze i anonimowe).

7. Twoje prawa

W związku z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek prawa, napisz na kontakt@synapseagency.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki.

8. Podanie danych jest dobrowolne

Nikt Cię nie zmusza do wypełnienia formularza. Bez podania imienia i kontaktu nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na zapytanie - to jedyny powód, dla którego o nie prosimy.